Политика отмены

Политика отмены

Групповые туры

Отмена бесплатна (за вычетом комиссии за транзакцию 5%) по запросу не менее чем за 72 часа до отправления тура.

Обратите внимание, что ни при каких обстоятельствах туры, отмененные после запланированного времени отправления, не подлежат возврату.

Частные туры

Отмена бесплатна (за вычетом комиссии за транзакцию 5%) по запросу не менее чем за 72 часа до отправления тура*.

Обратите внимание, что ни при каких обстоятельствах туры, отмененные после запланированного времени отправления, не подлежат возврату.

*Входные билеты, билеты и другие невозвратные сторонние услуги, уже забронированные и оплаченные Wine Stories, не возвращаются.

Политика переноса сроков

Групповые туры

По запросу за 48 часов до отправления тура вы можете бесплатно перенести бронирование на другую дату при наличии свободных мест.

Перенос расписания, запрошенный менее чем за 48 часов до тура или после его начала, также зависит от наличия возможности и может повлечь за собой плату за перенос.

Частные туры

По запросу за 48 часов до отправления тура вы можете бесплатно перенести бронирование на другую дату при наличии мест*.

Изменение расписания, запрошенное менее чем за 48 часов до тура или после его начала, также зависит от наличия возможности и может повлечь за собой плату за перенос*.

*Входные билеты, билеты и другие невозвратные сторонние услуги, уже забронированные и оплаченные Wine Stories, не возвращаются.